O doсtavi cveća na Village
Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Village i brže pronađu poznat proizvod.
Ako propustite krajnji rok 10:00 za Village, porudžbina se obično pomera na sledeći dostupan datum isporuke prikazan tokom plaćanja.
Porudžbina za isti dan u Village tretira se drugačije od mnogih porudžbina za budući datum: gde je dostupno, sveže cveće se obično priprema preko lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca.
Neki proizvodi su pogodniji za isporuku iz cvećare istog dana, dok se drugi mogu pripremiti za isporuku cveća u kutiji ili poklona na kasniji datum u Village.
Poslovne adrese, recepcije i lokacije sa uputstvima za pristup u Village treba jasno opisati tokom plaćanja kako bi proces isporuke protekao glatko.
Popularni gradovi u Aruba, uključujući Aruba, mogu poslužiti kao korisne referentne tačke pri proveri da li je Village najbolja stranica za primaoca.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Village?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Village?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Village?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 10:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Gde mogu da vidim kompletne Uslove poslovanja za Village?
Kompletne Uslove poslovanja možete pronaći na https://www.flowers4aruba.com/sr/terms-conditions/.
Šta se dešava ako viša sila utiče na dostavu?
Ako nepredvidivi događaji van kontrole cvećara ili usluge utiču na dostavu, traženi datum dostave ne može biti garantovan. Cvećar može isporučiti cveće čim uslovi to dozvole.
Da li će cvećar pozvati primaoca da zatraži adresu dostave?
Ne. Cvećar ne može pozvati primaoca da traži adresu dostave. Kupac mora navesti potpunu i tačnu adresu dostave prilikom poručivanja.
Da li su zamene verovatnije tokom praznika sa velikom potražnjom?
Da. Tokom zauzetih perioda kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić, Uskrs i drugi veliki praznici, zamene mogu biti verovatnije zbog velike potražnje.
Mogu li boja ili tekst na dodatnom poklonu biti drugačiji od slike?
Da. Artikli kao što su plišani medvedići, vaze ili baloni mogu biti isporučeni u drugačijim bojama, sa drugačijim tekstom ili dizajnom, u zavisnosti od lokalne dostupnosti.
Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?
Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.