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阿鲁巴花店 - 条款和条件

  • 取消政策
  • (1)如需全额退款,请于2:00之前取消预订。欧洲标准时间是提前预定的一天。\n(2)如果在2:00 P.M.后收到取消欧洲标准时间,将发放50%的退款。\n(3)如果您的礼物在交货当天途中或已交付或由收件人拒绝,我们将无法取消或退款。\n(4)当提供不正确的交货信息时,取消和退款不适用于失败的送货尝试。\n(5)特别订单不退款。一旦特别订单被客户接受和支付,就不能取消或退还。\n\n我们不能接受十八(18)岁的客户的订单。\n\n送货服务 - 如果您需要在特定时间内交货,您可以在订单上询问您的鲜花可以上传或下载!请注意,一些服务需视供应情况而定,而在一年的某些时间,这些价格可能会有所不同。我们会在您下订单时向您提供可用的服务:\n\n请注意,如果承运人无法找到接受交货的人,或者无法在安全的位置离开交货,他们将在收件人的地址上留下一张卡片,以便联系并重新安排交货。如果收件人未能及时联系我们,我们保留收取重新交付给该地址或替代地址的权利。\n\n由于国际时区的差异,我们不能接受定期海外运输的订单。\n\n由于上帝的行为(包括火灾,洪水,地震,风暴,飓风或其他自然灾害),战争,入侵,外敌的行为而导致的失败,我们不承担任何未履行义务的责任,战争(无论是否宣战),内战,叛乱,革命,暴动,军事或篡夺权力或没收,恐怖活动,国有化,政府制裁,封锁,禁运,劳资纠纷,罢工,停电或中断或电力故障。
  • 投诉
  • 我们始终竭尽全力确保订购的鲜花/产品按照您的愿望和良好的条件交付。如果您对花/产品不满意,请在交货后7天内通知我们,提供清晰的照片和对您的不满意的完整说明。如果投诉是关于花的质量,我们要求照片在交付的同一天或最晚的第二天拍摄。我们的客户服务部门将会尽可能快地回应您的疑虑并做出回应。只有当花/产品的投诉证明是有效的,才会退款。
  • 条款和条件
  • 在订单过程结束时付款,您同意受到本条款和条件中包含的条款和条件的约束,并出现在网站上的任何地方。
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